| Einband | Softcover, farbig, 16,8 x 24 cm |
|---|---|
| Seitenzahl | 218 Seiten |
| Auflage | 2. Auflage 2018 |
| Bestell-Nr. | 192 |
Bernhard Seilz ist seit 1997 selbstständiger Berater für Autohäuser. Seine Schwerpunkte liegen u. a. in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Prozessoptimierung im Autohaus, Management-Informationssysteme und kennzahlengesteuertes Autohaus-Management sowie in der Einführung und Auditierung von Qualitätsmanagementsystemen. Bernhard Seilz arbeitet dabei als Trainer, Coach, Auditor und Berater und entwickelt Trainings für den weltweiten Einsatz.
Bernhard Seilz ist seit 1997 selbstständiger Berater für Autohäuser. Seine Schwerpunkte liegen u. a. in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Prozessoptimierung im Autohaus, Management-Informationssysteme und kennzahlengesteuertes Autohaus-Management sowie in der Einführung und Auditierung von Qualitätsmanagementsystemen. Bernhard Seilz arbeitet dabei als Trainer, Coach, Auditor und Berater und entwickelt Trainings für den weltweiten Einsatz.
